Stellenanzeige: Fachinformatiker/in - Systemintegration gesucht in Nürnberg, Mittelfranken

Für unseren Kunden (Dienstleistungsunternehmen) suchen wir unbefristet mit der Option zur Übernahme Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support. Stellenbeschreibung: Die eigenständige Annahme und Bearbeitung eingehender Fehlermeldungen und Kundenanfragen basierend auf einem Ticketsystem gehören zu den      täglichen Aufgaben Sie sind 1st- und2nd-Level-Ansprechpartner (m/w/d) für eine Kunden-HR-Software und vertreten die firmeneigene Software Sie stellen den störungsfreien und leistungsfähigen Betrieb der Kundensoftware sicher und arbeiten eng mit dem Team der Softwareentwicklung zusammen Zu Ihren Aufgaben gehört auch die permanente Weiterentwicklung der Lösungsansätze und des Supportprozesses Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Soft- und Hardware kennen Sie sich aus Sie sind kreativ und lösungsorientiert mit eigenen Ideen Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten Hochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits) Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.) Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.  Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.